Как правильно пройти собеседование в сбербанке. Как проходит собеседование в сбербанке на консультанта. Подходящей одеждой будет являться

Среди современников вряд ли удастся найти человека, ни разу не слышавшего о «Сбербанке». Предприятие занимает лидирующие позиции среди финансовых учреждений страны. Компания была основана в 1841 г. Сегодня ее услугами пользуются 70% населения. В составе компании 17 493 подразделения, действующих в 83 субъектах РФ.

Стратегия банка

Немалое значение в программе развития предприятия отводится вопросам улучшения качества обслуживания клиентов. Поэтому соискателям должности не помешает на собеседовании уточнить требования к персоналу в этой сфере и штрафные санкции при жалобах потребителей. Для составления полной картины, попробуйте исследовать отзывы о работе бывших и настоящих сотрудников. Это поможет составить более объективное представление о специфике условий труда.

О достижениях

Особенное внимание в организации уделяется совершенствованию функциональных возможностей в сфере дистанционного управления счетами потребителей. Для этого действуют популярные инструменты банка:

• Терминалы и банкоматы.
• Онлайн-банкинг.
• СМС-оповещение.
• Мобильное приложение.

Удобными функциональными возможностями банка пользуются миллионы пользователей. Тем, кто будет работать с клиентами организации, наверняка придется хорошо изучить популярные инструменты по обслуживанию клиентов.

Сегодня соотечественникам во внешнем облике и внутреннем устройстве организации уже ничего не напоминает советские сберкассы. Предприятие представляет собой современный проект, достойно выдерживающий конкуренцию на рынке финансирования и кредитования.

В 2014 году организация заняла первое место среди банков Восточной и Центральной Европы, а также 33 позицию в рейтинге ТОПа тысячи мировых финансовых учреждений, по версии журнала The Banker. По мнению издания «Глобал Финанс» компания предоставляет потребителям услуги наилучшего уровня в сфере розничного онлайн-банкинга.

Хорошо характеризует репутацию компании количество ее клиентов. Вкладчиками банка являются 34,7% частных лиц и 33,9% юридических организаций России. В числе клиентов учреждения находится больше половины из населения государства, что составляет 110 млн человек. Среди клиентов заведения более 1 млн предприятий. За границей услугами компании пользуются примерно 11 млн человек.

О карьере

Поступающему на работу в Сбербанк придется отправиться на собеседование в крупнейшую организацию, на которой, без преувеличения, держится российская экономика, точнее, треть ее банковской отрасли. Каждой 150-й семье соотечественников, компания представляет место для трудоустройства. В ней работает более 260 000 сотрудников. Их действия направлены на превращение предприятия в лучшую международную организацию отрасли.

Спектр деятельности персонала по обслуживанию потребителей широк и разнообразен. Они обслуживают:

• Традиционные депозиты.
• Программы кредитования.
• Банковские карты.
• Денежные переводы.
• Страхование.
• Брокерские услуги и т. д.

Сотрудниками предприятия могут стать жители таких мировых держав, как Беларусь, Украина, Казахстан. Филиалы компании действуют на территории девяти государств Восточной и Центральной Европы. Компания имеет представительства в Швейцарии, Индии, Китае, Германии. В России подразделения открыты во многих регионах государства. Место расположения филиалов можно уточнить на сайте банка или в крупных онлайн-сервисах, предоставляющих карты местности РФ.

Начало движения по карьерной лестнице

Желающие устроится на работу, могут воспользоваться функцией расширенного поиска вакансий на сайте компании. Соискателю придется для этого указать свой регион, город, филиал банка, частичную или полную занятость и прочие параметры заявки. Если все условия вакансии удовлетворят кандидата, он может откликнуться на объявление в режиме онлайн.

Образовательные программы

Кандидатам без опыта организация предлагает обучение и практику на предприятии. Чтобы стать участником образовательной программы, действующей в рамках форума «Территория смыслов», нужно зарегистрироваться на сайте финансового учреждения и откликнутся на вакансию стажера или практиканта. Конечно, реальные условия труда в организации позволят наилучшим образом оценить климат в коллективе и прочие особенности банка. Собрать предварительную информацию об обстановке между коллегами, а также узнать об отношении к персоналу администрации помогут отзывы о работодателе опытных сотрудников.

Сегодня нам предстоит с вами узнать, что такое работа в Сбербанке. Отзывы о данном работодателе, как правило, заполоняют специализированные страницы с рейтингом работодателей. Многие мнения не могут дать точного ответа на наш сегодняшний вопрос о добросовестности. Поэтому приходится изучать очень много написанных и опубликованных сообщений. По правде говоря, нельзя однозначно сказать, что Сбербанк - это прекрасное место для заработка. Но некоторые умалчивают и держат в секрете данный факт. И поэтому мы с вами попробуем понять, как устроиться на работу в Сбербанк и что нас ждет впереди.

Почему стремятся

Первое, что придется узнать - это причины стремления трудоустройства в банк. Далеко не все получают специализированное образование для работы в банковской сфере. Зато каждый хочет попасть в Сбербанк. И на то зачастую есть определенные мотивы. Какие?

Во-первых, наш с вами сегодняшний работодатель - это престижная и популярная компания во всей России. Как думаете, многие ли стремятся работать в самом обычном банке или месте, о котором никто не знает?

Во-вторых, нам обещают карьерный рост и хорошую заработную плату. Именно это и привлекает большинство потенциальных сотрудников. Начать с низов и подняться по карьерной лестнице в банковской сфере - вот то, чего желают многие. Только не стоит думать, что у вас это быстро получится.

В принципе, две перечисленные причины являются основными. Теперь стоит посмотреть на мнения сотрудников о нашем сегодняшнем работодателе. Так ли он хорош, как принято считать.

Вакансии

Прием на работу в Сбербанк осуществляется на несколько вакансий. И в зависимости от них появляются и многие мнения о работодателе. Ведь на каждой должности свои условия труда, а также процесс приема.

Как правило, в Сбербанк обычно требуются операторы, а также операционисты и кассиры. Далеко не самые престижные места, которые можно встретить, зато в банке.

Многие люди хотят сразу устроиться бухгалтером или кем-нибудь еще с более высоким статусом на работе. Только на такие должности обычно сотрудников не набирают. Ведь управляющих назначает руководство. И туда попасть очень трудно. Давайте разберемся, что нас ждет на пути к работе в Сбербанке, а также что думают о трудоустройстве в данное место люди.

Испытания

Итак, если вы решили узнать на собственном опыте, что такое работа в Сбербанке, отзывы помогут вам определиться с окончательным принятием решения. И первое, что вас ждет - это собеседование. Далее, последуют испытания. Они небольшие, но некоторых не устраивают. Почему? Давайте разбираться.

Относительно собеседований в целом сотрудники не в восторге. Народу много, принимают каждого человека очень долго. Но перед этим вам придется пройти первую часть беседы с менеджером по подбору кадров, то есть групповое собеседование. На нем вам дадут решить специальные тесты. При приеме на работу в банк они обязательны. Что предстоит сделать? Немного математики школьного уровня и заполнить специальную анкету. А дальше ждать звонка.

Второй этап - это личное собеседование. На него очередь как раз крайне большая. В час принимают по человеку, поэтому простоять вам придется очень долго. Если удалось пройти на собеседование, то будьте готовы к тому, что вам для заполнения будет выдана специальная анкета. В Сбербанк на работу без нее не принимают. Она чем-то напоминает ту, что вы заполняли при групповом тестировании. Только этот вариант более расширенный. Отдаете заполненную анкету, отвечаете на вопросы менеджера по подбору кадров и ждете ответа. Вас приняли? Не торопитесь радоваться. Ведь важно знать, что вас ждет впереди.

Практика

Тесты при приеме на работу - это далеко не самое ужасое, что может встретить на пути трудоустройства в Сбербанк. Далее вас ожидают две недели практики, а то и больше. В зависимости от того, на какую вакансию вы устроились.

Работа в Сбербанке отзывы относительно обучения и практики от сотрудников получает не самые хорошие. Например, вам обещают хороший коллектив, а стажировать вас будет, скорее всего, злая тетя и при всем этом уже в самом начале трудового дня нагружать разными обязанностями. Далее поступают требования идеального выполнения своей работы, и не важно, что вы стажируетесь.

По правде говоря, тут даже не нужно резюме. На работу в Сбербанк в данный момент принимают всех желающих. Большинству отделений не важно, какое у вас образование, где вы работали и так далее. Как говорят, вас всему научат. Главное, составить минимальное резюме, которое хоть как-то сложит о вас впечатление. К чему все это? Да к тому, что за время стажировки вашему наставнику будет все равно, сколько вам лет и какое у вас образование. Зачастую подчиненные куда более развиты, нежели начальство. Сбербанк не исключение. Данный факт крайне не радует сотрудников.

Рабочий график

Предположим, что вы смогли справиться с испытательным сроком. Именно на этом моменте многие просто-напросто отсеиваются, так сказать, не выдерживают нагрузки. И теперь важно знать, что из себя представляет график работы в Сбербанке. Ведь изначально вам обещают сделать его лояльным, удобным и чуть ли не гибким. Но можно ли это представить в такой большой компании?

Работа в Сбербанке отзывы относительно рабочего графика получает ужасные. Почему? Дело все в том, что независимо от занимаемой должности (если она не находится в верхах), вам придется постоянно быть на рабочем месте и выполнять очень много задач. Порой нагрузка просто не реальная. И это, разумеется, сотрудников не радует.

Плюс ко всему вы вынуждены будете работать по выходным, а передышка у вас окажется всего лишь раз в неделю - 1 денек. А потом снова в Сбербанк на рабочее место. Так что, если у вас не особо сильная хватка и слабые нервы - не стоит сюда устраиваться.

Операционист

Теперь немного отвлечемся и поговорим об особенностях некоторых вакансий, которые наиболее популярны. Например, операционист в банке. Данная должность постоянно пустует в Сбербанках во всех регионах. Почему?

Если не принимать во внимание тяжелый рабочий график и испытания при трудоустройстве, то можно подметить тот факт, что операционистом вы будете загружены больше, чем можно себе представить. Плюс ко всему на вас очень часто начнут вешать дополнительные обязанности. Обычно это делает руководство - вы будете выполнять их работу. Не очень приятно.

Да и еще, операционист в банке в обязательном порядке должен общаться с клиентами. А они, как известно, бывают разными и зачастую не самыми приветливыми, или же попросту не умеющими формулировать свои вопросы: только скандалят и просят позвать руководство. Такие случаи происходят, как правило, с пожилыми людьми. Надо ли вам это? Поэтому многие сотрудники утверждают, что работа в Сбербанке (Москва или другие регионы) - это огромный труд. Тем более, если вы решили стать операционистом.

Консультант

Работа консультантом в Сбербанке - это еще одна очень популярная вакансия. Она стала крайне распространена с появлением такого чуда техники, как специальные терминалы для оплаты счетов. И данное место получает крайне много разнообразных отзывов. Что они гласят?

Дело все в том, что консультант в Сбербанке играет очень важную роль. Он должен помогать клиентам разбираться с оплатой по счетам и иногда осуществлять огромную поддержку данного процесса. Отзывы о таких задачах не самые хорошие. Особенно, если учесть тот факт, что данная вакансия заставляет вас весь день стоять на ногах, нет и минутки, чтобы присесть.

Работа в отделении Сбербанка консультантом не получает особо хороших отзывов. Например, многие таковые сотрудники подчеркивают, что им зачастую приходится мучиться с клиентами. Почему? Дело все в том, что большинство людей не понимает, что им говорят. И уж тем более, они не способны самостоятельно осуществить ту или иную операцию, как бы консультант не помогал им. Зачастую это касается пожилых людей.

Плюс ко всему работа в Сбербанке отзывы от консультантов получает ужасные еще и за напряженную обстановку. Наверное, каждый из нас сталкивался с очередями к терминалам оплаты в банках, они раздражают. Преимущественно тогда, когда тот, кто тормозит процесс, крайне долго разбирается, что от него требуется. А весь негатив посетителей при этом выливается на помощника-консультанта. И такой факт устраивает далеко не всех.

Зарплата

Для многих решающим фактором трудоустройства является зарплата. Иногда люди готовы вкалывать от зари до зари, лишь бы им хорошо платили. И тут работа в Сбербанке отзывы получает тоже далеко не самые положительные. Почему?

Дело все в том, что всем работникам любого отделения придется много работать, причем сверхурочно. И при таких условиях вам не будут платить нормальную зарплату. Можно сказать, что ответственность и награда за выполненные задачи не сопоставимы друг с другом. В Сбербанке сотрудникам придется крутиться, словно белка в колесе. И все это за какие-то гроши, хотя изначально обещали нормальную оплату труда.

Пожалуй, хорошие отзывы в данном моменте получаются только от руководства. Так сказать, от верхушки данной компании. Они могут свалить на подчиненных свои обязанности, да еще и получать за это хорошую оплату труда. В принципе, данный момент ничем не отличается от большинства компаний.

Коллектив

Для многих сотрудников коллектив на работе играет важную роль. И в этом вопросе Сбербанк получает вполне неоднозначные ответы. Дело все в том, что в разных регионах ситуация с людьми различная. Где-то они более дружелюбны, а где-то не очень.

Но в целом все более-менее положительно. Коллектив, состоящий из рядовых сотрудников, как правило, вполне дружный. Правда, на то, что вас подменят в тот или иной день не стоит надеяться, зато если дело зайдет о коллективных жалобах на начальство, то тут пойдут все.

Вообще, работа в Сбербанке отзывы относительного коллективного состава получает точно такие же, как и любой другой банк (или престижное место работы). Все это потому, что стоит появиться конкуренции и возможности карьерного роста, так все в коллективе станут друг другу врагами. А если вырасти на работе не получится, то все снова окажутся друзьями. В принципе, именно благодаря сплоченному коллективу люди справляются с трудностями испытательного срока.

Отношение к сотрудникам

Также очень важным моментом является отношение руководства к своим подчиненным. Данный фактор зачастую заставляет по 20 раз подумать перед трудоустройством. Что тут можно сказать о Сбербанке?

Если честно, то обещания, которые вам дают при собеседовании очень сильно расходятся с реальностью. Например, все вокруг уверяют, что вас ждет нормальное руководство, относящееся к своим подчиненным лояльно и достойно. Но на деле получается немного иначе.

Что происходит? К вам появится предвзятое отношение, некоторые не будут считать вас за человека. В принципе, вполне распространенное явление среди подчиненных и руководителей. Новых сотрудников будут нагружать чужой работой больше, чем уже обученных товарищей. Плюс ко всему вы можете услышать, что вас на рабочем месте никто не держит. Такое явление - не редкость, поэтому придется изрядно постараться, чтобы справиться с напряжением от руководства.

Карьерный рост

Работа в Сбербанке (Москва и другие города), как правило, предстает перед сотрудниками в качестве прекрасного места для построения собственной карьеры. Тем более, что это банковская сфера. Но так ли это на самом деле?

Если честно, то не совсем. На собеседовании и в объявлениях вам будут говорить, что вы сможете быстро подняться по карьерной лестнице, а затем занять высокую должность. Только это не так. Довольно популярный прием, который используют работодатели, причем вполне успешно.

В Сбербанке бытует пропаганда того, что все сотрудники обязаны пахать, как кони, чтобы развиваться и зарабатывать себе на жизнь. Но на деле получается, что вкалывать вы будете, а вот развиваться и получать достойную оплату - нет. Поэтому отзывы о Сбербанке относительно карьеры в действительности не особо хорошие.

При увольнении

Процесс увольнения из организации тоже играет большую роль. Особенно, если в вашей компании огромная текучка кадров, и Сбербанк тут дарует своим сотрудникам уйму неприятностей и проблем. Поэтому после увольнения работники оставляют далеко не самые лучшие мнения о работодателе.

Первое, с чем придется столкнуться - отработка (2 недели по закону). И в этот период вас будут нагружать так, что вы еще пожалеете, что решили уйти. Но это далеко не самое страшное, что может ждать при увольнении.

Больше неприятностей возникает с бумажной волокитой. Сбербанк не выдает справки о доходах своим бывшим сотрудникам, чтобы получить ее, придется воевать со всем отделением. Будьте готовы, что так просто уволиться не получится.

"Черный список"

Как бы странно это ни звучало, но Сбербанк в интернете находится в так называемом "черном списке" работодателей. Только не относительно лохотрона, а касательно правдоподобности обещаний при трудоустройстве.

Несмотря на то, что Сбербанк является очень хорошим банком, работать там не стоит. Особенно, если вы эмоциональный и справедливый человек, который не терпит хамства в свою сторону. Многие считают, что можно немного поработать в банке для наработки опыта и практики, но сотрудники уверяют, что всегда есть шанс подыскать себе более спокойное место для данной затеи.

Как пройти собеседование при приеме на должность в Сбербанк? Этот вопрос задают все желающие получить работу в банке. Пословица «встречает по одежке» тут очень кстати.

Внешний вид соискателя

Одежда должна выглядеть чистой и опрятной. Используйте духи, но в меру.

• Мужчинам следует надеть строгий костюм. Рубашка и галстук не должны быть яркого (пусть даже модного) цвета. Не допускаются элементы спортивного стиля - майки, шорты, кроссовки.
• Женщинам советуем ознакомиться с нюансами делового дресс-кода и макияжа. Не рекомендуются слишком короткие юбки, полупрозрачные ткани или откровенные вырезы. Не стоит впадать в крайности и пытаться произвести впечатление нарядом из модного бутика.

Самый выигрышный вариант - одежда, похожая на принятый в банке дресс-код. Сотрудник отдела кадров будет принимать такого претендента, как часть существующего коллектива.

Очень многое будет зависеть от того, как вы сможете себя преподнести. Опрятный внешний вид, спокойная деловая одежда, неяркий макияж, ухоженные руки с лаком спокойного цвета, четкая грамотная речь с использованием профессиональных терминов, умение вести беседу и наличие заранее подготовленных документов - вот то, на что будут обращать внимание в первую очередь.

Грамотное резюме

Резюме должно заинтересовать работодателя, тогда он вышлет приглашение на собеседование. Это первая возможность показать себя и выделиться среди других кандидатов на должность.

В резюме обязательно должна быть информация о вашей сильной стороне, к примеру, об успешном опыте работы на подобной должности. Если такого опыта нет, то необходимо выделить образование, которое пригодится для будущей работы.

Большое значение имеют грамотность и стиль написания. Лучше если текст будет написан в официально-деловом стиле. Важно содержание - в резюме следует показать ту пользу, которую вы можете принести организации.

Этапы собеседования

При наборе сотрудников в подобные организации кадровая служба проводит отбор претендентов более жестко, так как желающих очень много. Соискатель должен быть готов ответить на вопросы, пройти психологический тест или тестирование на детекторе лжи.

Если у вас была судимость, имеется плохая кредитная история, вы связаны с сомнительными финансовыми компаниями или лицами с судимостью, то все это может привести к отказу в работе.

Важные качества кандидата:

• Стрессоустойчивость.
• Трудоголизм.
• Умение работать в коллективе.
• Клиентоориентированность.
• Аккуратность.
• Энергичность и активность.

После того, как вы обратитесь в отделение с заявкой, вам нужно будет пройти несколько этапов собеседования:

• заполнение анкеты с указанием ваших данных.
• личное общение, знакомство, просмотр информационных материалов. Вам предстоит пообщаться с менеджером по кадрам, который обычно не разбирается в специфике должности, на которую вы претендуете. Его вопросы будут поверхностного характера, чтобы определить, насколько вы целеустремленный, активный, упорный, какая у вас жизненная позиция. На данном этапе могут распрощаться с соискателем, который не может правильно преподнести себя и неактивен.
• прохождение компьютерного теста на знание основных экономических терминов и ситуаций, логику, сообразительность. На данном этапе происходит беседа со специалистом, то есть, с обычным работником, занимающим интересующую вас должность. Также это может быть старший оператор или заместитель начальника отделения. Во время разговора стоит рассказать о своих профессиональных навыках, уровне подготовки для подобной работы, об имеющемся опыте.

Пример теста на внимательность

• личное общение с руководителем - начальником или директором филиала. Основной упор делается на то, насколько человек готов к работе в банковском учреждении, понимает ли он, какой объем труда предстоит, а также на то, каковы ожидания соискателя и готов ли он внести свой значимый вклад для развития компании.
• прохождение учебной практики, которая длится не более 5 дней и оплачивается согласно договору (стипендия).

Все эти этапы являются условными. Прием тех или иных работников в компанию производится по-разному.

К каким вопросам готовиться

Экономических вопросов Вам будут задавать мало, в большинстве случаев вопросы будут общие.

• Хорошо что рубль падает или плохо?
• Перечислите все Ваши достоинства и все Ваши недостатки.
• Как учились, есть ли красный диплом?
• Цели в жизни, кем вы видите себя в ближайшем будущем.
• Расскажите о себе. Важные факты из биографии, которые сосикатель пожелает сообщить, являются существенной частью собеседования. Не нужно поэтапно рассказывать о своей жизни. Следует вкратце сообщить о профессиональном росте, квалификации и соответствии выбранной должности. Можно немного рассказать о семье и увлечениях.

• Какую зарплату Вы хотели бы получать. О том, на какие цифры примерно следует рассчитывать, рассказано в этой статье;
• Почему вы выбрали именно Сбербанк? Данный вопрос помогает нанимателю понять, насколько претендент заинтересован именно в этой организации, какие у него планы. Ответ же должен отражать интерес к банковскому делу, к определенной должности. Обязательно стоит упомянуть, что вы желаете строить карьеру в данном банке. Не стоит отвечать, что вы хотите заработать деньги, это произведет негативное впечатление.

Можно также сказать, что вы считаете данное банковское учреждение стабильным, надежным, что вы желаете стать частью команды перспективного банка и добиться успеха путем применения своих знаний и опыта.

Речь должна быть грамотной и лаконичной, при этом нужно держаться спокойно и доброжелательно.

Вам обязательно нужно будет пройти несколько заданий, которые определят вашу профпригодность. Это может быть чтение баланса, составление финансовой отчетности, ролевая игра.

Все предстоящие вопросы можно разделить на несколько групп.

• Личные (возраст, семейное положение, адрес проживания, хобби и увлечения).
• Профессиональные. Вам нужно заинтересовать работодателя своими навыками и умениями - должностные обязанности на предыдущем месте работы, дополнительный опыт, причина ухода с прежнего места трудоустройства. Последнее нужно для того, чтобы определить, не является ли работник конфликтным и некомпетентным. Лучший ответ должен содержать положительный отзыв о предыдущей работе, а смена места связана с желанием полнее реализовать себя и перейти на более интересную работу.
• Касающиеся заработной платы. Вас спросят, сколько вы зарабатывали ранее, и какую сумму планируете получать, работая в Сбербанке.
• О будущей работе. У соискателя спросят, как долго он планирует работать в компании, собирается ли подниматься по карьерной лестнице, какие конечные цели и каким работник видит себя через несколько лет работы в учреждении. Нормальный ответ должен содержать планы карьерного роста в компании. Это позволит работодателю увидеть, что претендент смотрит дальше сегодняшнего дня.

Почему многие специалисты ищут работу в Сбербанке

Подобный вопрос вам могут задать и на собеседовании. Вы должны знать некоторые моменты о деятельности компании и ознакомиться с отзывами сотрудников, чтобы ответить правильно.

• В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда. Начальный оклад не такой высокий, но со временем заработная плата значительно увеличивается благодаря премиям, бонусам и льготам. Поэтому опытные работники надолго задерживаются в этой банковской организации.
• Это крупнейший банк России, надежный и стабильный. Соблюдает трудовое законодательство. Зарплата работников начисляется на пластиковую карточку. Оплачиваются больничные листы, медстраховка, пенсионные взносы. Премия работников рассчитывается по определенному алгоритму.
• Четкие инструкции по работе. Каждый сотрудник оповещен о том, что делать в той или иной ситуации. В инструкции прописаны стандарты обслуживания потребителей, четкие алгоритмы при осуществлении разнообразных банковских операций.
• Хорошая система обучения. Проводятся тренинги и семинары для работников. Перед выполнением определенных операций нужно сдать специальные тесты.

• Каждый сотрудник отвечает только за свою работу.

Что подготовить

Подготовьте стандартный пакет документов - паспорт гражданина РФ, заполненное резюме, бумаги о получения начального и высшего образования (при наличии). Если вы проходили дополнительные курсы, сертификаты не будут лишними.

Например, для должности консультанта в Сбербанке достаточно иметь любое высшее образование. Однако есть разница, претендуете вы на вакансию в Москве и Санкт-Петербурге, или в небольшом городке. В первом случае потребуется диплом экономического или финансового ВУЗа, а во втором подойдет даже среднее образование.

Особенности работы в Сбербанке

Перечислим основные нюансы, основываясь на отзывы сотрудников.

• Большой объем работы. Иногда приходится выполнять несколько задач одновременно, задерживаться или выходить в выходные дни.
• Строгие требования руководства не обсуждаются. То есть, нужно готовиться к частой критике.
• Работа в банке, в любом, не подходит людям творческим из-за бумажной волокиты и множества цифр.
• Высокая степень ответственности, так как речь идет о крупных суммах, проходящих через этот банк.
• Строгий дресс-код. Перед трудоустройством нужно обновить гардероб.
• Приятные подарки лучшим сотрудникам, например, абонементы в спортзал, билеты в кино.
• Возможность купить туры за рубеж по сниженным ценам.
• Уютная рабочая атмосфера и отличный коллектив.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда. Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

kreditorpro.ru

Как пройти собеседование в Cбербанке

Инструкция

Собеседованию, как правило, предшествует телефонный разговор, в ходе которого вам желательно выяснить не только наличие вакантного места, адрес организации и время, когда вам следует прийти, но также и требования к кандидатам. Кроме того, постарайтесь сразу прояснить все моменты, связанные с условиями труда, так вы сможете заранее определить, подходит вам работа или нет.

Одежда должна быть в классическом стиле, так как при работе в банке вам постоянно придется соблюдать дресс-код в деловом стиле. Постарайтесь избегать броских аксессуаров и ярких цветов в косметике, вы должны выглядеть аккуратно и скромно. Из украшений девушке можно остановиться на небольших золотых сережках и цепочке с кулоном, мужчине желательно выбрать часы, чтобы произвести впечатление пунктуального человека.

На собеседование ни в коем случае нельзя опаздывать. Кроме того, нужно отключить сотовый телефон, чтобы он не зазвонил в разгар беседы. Захватите с собой документы, характеризующие вас как профессионала, соответствующего уровню вакансии: это может быть диплом, свидетельство об окончании курсов, трудовая книжка, рекомендации с прошлых мест работы.

Заранее продумайте ответы на наиболее часто задаваемые на собеседованиях вопросы. Особенно работодателей волнует, где и кем вы ранее работали, причины увольнения, почему хотите работать именно в Сбербанке, какие деловые качества считаете самыми важными, почему вы считаете себя подходящим кандидатом на эту должность.

Подготовьтесь к тому, что вам, возможно, придется заполнить анкету, пройти определенные тесты или выполнить задания. Оценка ваших профессиональных качеств – обязательное условие принятия на работу в филиал Сбербанка России.

Обратите внимание

Служба безопасности банка обязательно проверит вас и ваших родственников, а в некоторых случаях даже опросит друзей и соседей. Если найдутся родные, отбывавшие сроки за разбой или кражу, либо наоборот, работающие на ответственных должностях в других банках, то, скорее всего, вам в работе будет отказано.

www.kakprosto.ru

Что спрашивают на собеседовании в банке

Работа в банковской сфере – это стабильность, надежность, престиж. Отбор соискателей проводится жестко, требования предъявляются высокие. Для трудоустройства в банк необходимо обладать хорошими знаниями, иметь презентабельный внешний вид и соблюдать этику поведения.

Этапы собеседования

Банковская система предусматривает конкурсный многоступенчатый отбор. Вначале с резюме соискателя знакомится сотрудник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала, проводится телефонное интервью. Отобранных кандидатов, отвечающих требованиям, приглашают на собеседование уже к непосредственному руководителю или руководителю отдела персонала, это зависит от иерархии в конкретном банке. В Сбербанке практикуют групповое собеседование на первичном этапе. На очном собеседовании вам могут предложить пройти тестирование и ответить на ряд вопросов. Чуть позже рассмотрим, какие вопросы задают на собеседовании в банке.

Заключительным этапом является финальное собеседование с руководителем банка или банковского филиала. Он определяет, насколько человек соответствует вакантной должности и готов ли к работе. Зачастую решение о приеме на работу уже принято и руководитель приглашает кандидата, чтобы удостовериться в характеристиках, которые соискатель получил на предыдущих собеседованиях. Это пусть и заключительный, но довольно ответственный этап собеседования. Поэтому позаботьтесь о внешнем виде, и прибудьте на собеседование заблаговременно.

Правила успешного собеседования в банке

Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.

Составляем резюме

Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко. Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности. Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.

Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.

Внешний вид на собеседовании

Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет. Для девушек - туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.

Стратегия поведения

Выберите определенную линию поведения, если смущаетесь, потренируйтесь перед зеркалом. Обратите внимание на язык тела, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Поза должна быть в меру раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником даст понять, что вы заинтересованы в беседе и подчеркнет вашу уверенность.

Полезная информация

Банковские сотрудники, работающие с физическими и юридическими лицами, должны быть эмоционально устойчивы, ведь клиенты бывают разными. Поэтому еще на этапе собеседования чаще всего работодатель тестирует потенциального сотрудника на стрессоустойчивость. Подробнее, как проходит тест - читайте здесь

На вопросы отвечайте четко, без пространных рассуждений. Фразы должны быть законченными, уверенными. Формулируйте ответы без использования слов, выдающих неуверенность в себе: «как бы», «может», «возможно», «наверное» и т.п. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида: «выполнил», «сделал», добился».

Иногда кандидатов проверяют на стрессоустойчивость, и интервью ведется в довольно жесткой манере. Не стоит нервничать, отвечайте спокойно, уравновешенно. Помните, что это всего лишь проверка, установленная регламентом.

Вопросы на собеседовании

Вопросы и ответы на собеседовании в банке при первичной беседе обычно стандартные, но они учитывают банковскую специфику. Поэтому перед собеседование необходимо подготовиться, почитать законодательство, касающееся финансово-банковской деятельности, освежить знания, полученные в ВУЗе. Рекрутер спрашивает о целях трудоустройства, дальнейших карьерных планах. Вот примерный перечень самых распространенных вопросов:

Расскажите о себе. Этот простой вопрос вводит в ступор многих, особенно молодых соискателей, вчерашних выпускников ВУЗов. Оценивается умение самопрезентации потенциального кандидата. Не нужно описывать подробно биографию, начиная с детских лет. Соискателю с опытом можно рассказать о предыдущих должностях, своих достижениях, планах. Кандидаты без опыта могут описать свои достижения за годы учебы, планы, желание работать в банковской сфере, причины побудившие к этому. Рассказывайте без лишних подробностей, максимально сжато.

Почему вы хотите работать именно в нашем банке? Подразумевается информированность соискателя о банке.

on 2014-09-05

Сейчас нам предстоит с вами выяснить, что такое работа в Сбербанке. Отзывы о данном работодателе, в большинстве случаев, заполоняют специальные страницы с рейтингом работодателей. Многие мнения не смогут дать правильного ответа на отечественный сегодняшний вопрос о добросовестности. Исходя из этого приходится изучать довольно много написанных и опубликованных сообщений.

Честно говоря, запрещено конкретно заявить, что Сбербанк — это красивое место для дохода. Но кое-какие умалчивают и держат в секрете этот факт. И исходя из этого мы с вами попытаемся осознать, как получить работу в Сбербанк и что нас ожидает в первых рядах.

Из-за чего стремятся

Первое, что нужно будет узнать — это обстоятельства рвения трудоустройства в банк. Не все приобретают специальное образование для работы в банковской сфере. Но любой желает попасть в Сбербанк. И на то обычно имеется определенные мотивы.

Какие конкретно?

Во-первых, отечественный с вами сегодняшний работодатель — это респектабельная и популярная компания во всей России. Как думаете, многие ли стремятся трудиться в самом простом банке либо месте, о котором только бог ведает?

Во-вторых, нам обещают карьерный рост и хорошую зарплату. Именно это и завлекает большая часть потенциальных сотрудников. Начать с низов и встать по служебной иерархии в банковской сфере — вот то, чего хотят многие.

Лишь не следует думать, что у вас это скоро окажется.

В принципе, две перечисленные обстоятельства являются главными. Сейчас стоит взглянуть на мнения сотрудников о отечественном сегодняшнем работодателе. Так ли он оптимален, как принято вычислять.

Вакансии

Прием на работу в Сбербанк осуществляется на пара вакансий. И в зависимости от них появляются и многие мнения о работодателе. Так как на каждой должности собственные условия труда, и процесс приема.

В большинстве случаев, в Сбербанк в большинстве случаев требуются операторы, и операционисты и кассиры. Далеко не самые респектабельные места, каковые возможно встретить, но в банке.

Многие люди желают сходу устроиться бухгалтером либо кем-нибудь еще с более высоким статусом на работе. Лишь на такие должности в большинстве случаев сотрудников не набирают. Так как управляющих назначает управление. И в том направлении попасть весьма тяжело.

Давайте разберемся, что нас ожидает на пути к работе в Сбербанке, и что думают о трудоустройстве в данное место люди.

Опробования

Итак, если вы решили определить на своем опыте, что такое работа в Сбербанке, отзывы окажут помощь вам определиться с окончательным принятием ответа. И первое, что вас ожидает — это собеседование. Потом, последуют опробования. Они маленькие, но некоторых не устраивают.

Из-за чего? Позволяйте разбираться.

Довольно собеседований в целом сотрудники не в восхищении. Народу большое количество, принимают каждого человека весьма долго. Но перед этим вам нужно будет пройти первую часть беседы с менеджером по подбору кадров, другими словами групповое собеседование. На нем вам разрешат решить особые тесты. При приеме на работу в банк они необходимы.

Что предстоит сделать? Мало математики школьного уровня и заполнить особую анкету. А дальше ожидать звонка.

Второй этап — это личное собеседование. На него очередь именно очень громадная. В час принимают по человеку, исходя из этого простоять вам нужно весьма долго. В случае если удалось пройти на собеседование, то готовься к тому, что вам для заполнения будет выдана особая анкета. В Сбербанк на работу без нее не принимают. Она чем-то напоминает ту, что вы заполняли при групповом тестировании. Лишь данный вариант более расширенный.

Отдаете заполненную анкету, отвечаете на вопросы менеджера по подбору кадров и ожидаете ответа. Вас приняли? Не спешите радоваться.

Так как принципиально важно знать, что вас ожидает в первых рядах.

Практика

Тесты при приеме на работу — это далеко не самое ужасое, что может встретить на пути трудоустройства в Сбербанк. Потом вас ожидают 14 дней практики, в противном случае и больше. В зависимости от того, на какую вакансию вы устроились.

Работа в Сбербанке отзывы относительно обучения и практики от сотрудников приобретает не самые хорошие. К примеру, вам обещают хороший коллектив, а стажировать вас будет, вероятнее, злая тетя и однако уже в начале трудового дня нагружать различными обязанностями. Потом поступают требования совершенного исполнения собственной работы, и не имеет значения, что вы стажируетесь.

Честно говоря, тут кроме того не требуется резюме. На работу в Сбербанк сейчас принимают всех желающих. Практически всем отделений не имеет значения, какое у вас образование, где вы трудились и без того потом. Как говорят, вас всему научат. Основное, составить минимальное резюме, которое хоть как-то сложит о вас чувство.

К чему все это? Да к тому, что за время стажировки вашему наставнику будет все равно, сколько вам лет и какое у вас образование. Обычно подчиненные куда более развиты, нежели руководство. Сбербанк не исключение.

Этот факт очень не радует сотрудников.

Рабочий график

Предположим, что вы смогли совладать с испытательным сроком. Именно на этом моменте многие просто-напросто отсеиваются, так сообщить, не выдерживают нагрузки. И сейчас принципиально важно знать, что из себя воображает график работы в Сбербанке.

Так как изначально вам обещают сделать его лояльным, эргономичным и чуть ли не эластичным. Но возможно ли это представить в таковой громадной компании?

Работа в Сбербанке отзывы относительно рабочего графика приобретает страшные. Из-за чего? Дело все в том, что независимо от занимаемой должности (если она не находится в верхах), вам нужно всегда быть на рабочем месте и делать довольно много задач. Иногда нагрузка просто не настоящая.

И это, очевидно, сотрудников не радует.

Плюс ко всему вы вынуждены станете трудиться по выходным, а передышка у вас окажется всего лишь раз в неделю — 1 денек. А позже опять в Сбербанк на рабочее место. Так что, в случае если у вас не очень слабые нервы и сильная хватка — не следует ко мне устраиваться.

Операционист

Сейчас мало отвлечемся и поболтаем об изюминках некоторых вакансий, каковые самый популярны. К примеру, операционист в банке. Эта должность всегда пустует в Сбербанках во всех регионах.

Из-за чего?

Если не принимать к сведенью испытания рабочий и тяжёлый график при трудоустройстве, то возможно заметить тот факт, что операционистом вы станете загружены больше, чем возможно себе представить. Плюс ко всему на вас частенько начнут вывешивать дополнительные обязанности. В большинстве случаев это делает управление — вы станете делать их работу.

Не весьма приятно.

Да и еще, операционист в банке обязательно обязан общаться с клиентами. А они, как мы знаем, бывают различными и обычно не самыми приветливыми, либо же попросту не могущими формулировать собственные вопросы: лишь скандалят и просят позвать управление.

Такие случаи происходят, в большинстве случаев, с пожилыми людьми. Нужно ли вам это? Исходя из этого многие сотрудники утверждают, что работа в Сбербанке (Москва либо другие регионы) — это громадный труд.

Тем более, если вы решили стать операционистом.

Консультант

Работа консультантом в Сбербанке — это еще одна весьма популярная вакансия. Она стала очень распространена с возникновением для того чтобы чуда техники, как особые терминалы для оплаты квитанций. И данное место приобретает очень много разнообразных отзывов.

Что они гласят?

Дело все в том, что консультант в Сбербанке играется очень ключевую роль. Он обязан помогать клиентам разбираться с оплатой по квитанциям и время от времени осуществлять огромную помощь данного процесса. Отзывы о таких задачах не самые хорошие.

Особенно, в случае если учесть тот факт, что эта вакансия заставляет вас целый сутки находиться на ногах, нет и минутки, дабы присесть.

Работа в отделении Сберегательного банка консультантом не приобретает очень хороших отзывов. К примеру, многие таковые сотрудники выделяют, что им обычно приходится мучиться с клиентами. Из-за чего?

Дело все в том, что большая часть людей не осознаёт, что им говорят. И уж тем более, они не могут сами осуществить ту либо иную операцию, как бы консультант не помогал им. Обычно это относится пожилых людей.

Плюс ко всему работа в Сбербанке отзывы от консультантов приобретает страшные еще и за напряженную обстановку. Возможно, любой из нас сталкивался с очередями к терминалам оплаты в банках, они злят. В основном тогда, в то время, когда тот, кто замедляет процесс, очень продолжительно разбирается, что от него требуется. А целый негатив визитёров наряду с этим выливается на ассистента-консультанта.

И таковой факт устраивает далеко не всех.

Заработная плат

Для многих решающим причиной трудоустройства есть заработная плат. Время от времени люди готовы вкалывать от зари до зари, только бы им прекрасно платили. В этот самый момент работа в Сбербанке отзывы приобретает также далеко не самые хорошие.

Из-за чего?

Дело все в том, что всем работникам любого отделения придется большое количество трудиться, причем сверхурочно. И при таких условиях вам не будут платить обычную заработную плат. Возможно заявить, что награда и ответственность за выполненные задачи не сопоставимы между собой.

В Сбербанке сотрудникам нужно будет крутиться, как будто бы белка в колесе. И все это за какие-то гроши, не смотря на то, что изначально давали слово обычную зарплату.

Пожалуй, хорошие отзывы в данном моменте получаются лишь от управления. Так сообщить, от вершины данной компании. Они смогут свалить на подчиненных собственные обязанности, к тому же и приобретать за это хорошую зарплату. В принципе, этот момент ничем не отличается от большинства компаний.

Коллектив

Для многих сотрудников коллектив на работе играется ключевую роль. И в этом вопросе Сбербанк приобретает в полной мере неоднозначные ответы. Дело все в том, что в различных регионах обстановка с людьми разная.

Где-то они более дружелюбны, а где-то не весьма.

Но в целом все более-менее положительно. Коллектив, складывающийся из рядовых сотрудников, в большинстве случаев, в полной мере дружный. Действительно, на то, что вас подменят в тот либо другой сутки не следует сохранять надежду, но в случае если дело зайдет о коллективных жалобах на руководство, то тут отправятся все.

По большому счету, работа в Сбербанке отзывы относительного коллективного состава приобретает совершенно верно такие же, как и каждый банк (либо респектабельное место работы). Все это вследствие того что стоит показаться возможности и конкуренции карьерного роста, так все в коллективе станут друг другу неприятелями. А вдруг вырасти на работе не окажется, то все опять окажутся приятелями.

В принципе, как раз благодаря сплоченному коллективу люди справляются с трудностями испытательного срока.

Отношение к сотрудникам

Кроме этого крайне важным моментом есть отношение управления к своим подчиненным. Этот фактор обычно заставляет по 20 раз поразмыслить перед трудоустройством. Что тут возможно сообщить о Сбербанке?

В случае если честно, то обещания, каковые вам дают при собеседовании сильно расходятся с действительностью. К примеру, все около уверяют, что вас ожидает обычное управление, относящееся к своим подчиненным лояльно и достойно. Но на деле получается мало в противном случае.

Что происходит? К вам покажется предвзятое отношение, кое-какие не будут вычислять вас за человека. В принципе, в полной мере распространенное явление среди подчиненных и начальников. Новых сотрудников будут нагружать чужой работой больше, чем уже обученных товарищей.

Плюс ко всему вы имеете возможность услышать, что вас на рабочем месте никто не держит. Такое явление — бывает, исходя из этого придется изрядно попытаться, дабы совладать с напряжением от управления.

Карьерный рост

Работа в Сбербанке (другие города и Москва), в большинстве случаев, предстает перед сотрудниками в качестве красивого места для построения собственной карьеры. Тем более, что это банковская сфера. Но так ли это в действительности?

В случае если честно, то не совсем. На собеседовании и в объявлениях вам будут сказать, что вы сможете скоро встать по служебной иерархии, а после этого занять большую должность. Лишь это не верно.

Достаточно популярный прием, который применяют работодатели, причем в полной мере удачно.

В Сбербанке бытует пропаганда того, что все сотрудники обязаны пахать, как кони, дабы развиваться и получать себе на судьбу. Но на деле получается, что вкалывать вы станете, а вот развиваться и приобретать хорошую оплату — нет. Исходя из этого отзывы о Сбербанке относительно карьеры в конечном итоге не очень хорошие.

При увольнении

Процесс увольнения из организации также играется громадную роль. Особенно, в случае если в вашей компании огромная текучка кадров, и Сбербанк тут дарует своим сотрудникам уйму проблем и неприятностей. Исходя из этого по окончании увольнения работники оставляют далеко не самые лучшие мнения о работодателе.

Первое, с чем нужно будет столкнуться — отработка (2 семь дней по закону). И в это время вас будут нагружать так, что вы еще пожалеете, что решили уйти. Но это далеко не самое ужасное, что может ожидать при увольнении.

Больше проблем появляется с бумажной волокитой. Сбербанк не выдает справки о доходах своим бывшим сотрудникам, чтобы получить ее, нужно будет воевать со всем отделением. готовься, что так не окажется.

Тёмный перечень

Как бы необычно это ни звучало, но Сбербанк в сети находится в так именуемом тёмном перечне работодателей. Лишь не довольно лохотрона, а касательно правдоподобности обещаний при трудоустройстве.

Не обращая внимания на то, что Сбербанк есть весьма хорошим банком, трудиться в том месте не следует. Особенно, если вы эмоциональный и честный человек, который не терпит хамства в собственную сторону. Многие уверены в том, что возможно мало поработать в банке для практики и наработки опыта, но сотрудники уверяют, что неизменно имеется шанс подыскать себе более спокойное место для данной выдумки.

Чтобы успешно устроиться на работу в Сбербанке, нужно пройти собеседование. Цель собеседования для работодателя разностороння – это проверка активной жизненной позиции претендента, его профессиональных знаний и навыков, оценка психотипа человека и многое другое. Собеседования не нужно бояться, но подготовиться к нему все же нужно.

Дочитав нашу статью до конца, Вы узнаете, какие вопросы задают на собеседовании в Сбербанке и как нужно вести себя с интервьюером.

Как вести себя на собеседовании

Начнем с психологического момента трудоустройства. Как вести себя на собеседовании?

Правило первое . Постарайтесь улыбаться потенциальному работодателю. Ваша улыбка не должна быть дежурной, наигранной. Постарайтесь сделать ее искренней – вспомните какой-нибудь смешной момент из жизни, например, как кошка упала с полки от громкого шума, теща упала в лужу и т. д.

Правило третье – следите за своей позой перед интервьюером и жестами. Не теребите все подряд, не кладите ногу на ногу, поддерживайте постоянный зрительный контакт со своим собеседником. Ваш взгляд должен источать спокойствие и уверенность. Не стоит чрезмерно жестикулировать – это определенно не прибавит «очков».

Правило четвертое – выдерживайте паузы в разговоре. Вы коротко и по сути ответили на поставленный вопрос, но собеседник молчит и не торопится задавать следующий? Не стоит нервничать и пытаться заполнить момент хоть чем-нибудь. Это может быть банальная психологическая проверка.

Перед ответом дослушайте вопрос до конца. Если что-то не поняли, переспросите, ведь работодателю нужна только полезная, интересующая его информация. Переспрашивая, сохраняйте тактичность. Для этого используйте речевой шаблон «Правильно ли я Вас понял». К примеру: «Правильно ли я Вас понял, что Вы интересуетесь причиной моего увольнения с предыдущего места работы?».

Какие вопросы обычно задают на собеседовании в Сбербанке

Подготовив Вас психологически, перейдем теперь к конкретике – о чем спрашивают на собеседовании в Сбербанке.

Все вопросы можно разделить на четыре большие категории:

• личные;
• профессиональные;
• финансовые;
• стратегические.

Личные вопросы касаются возраста, семейного положения, имеющегося хобби, места жительства и т. д.

В перечень профессиональных вопросов входят такие:

• какие обязанности были на Вас возложены на прежней работе;
• имеете ли Вы какой-нибудь дополнительный опыт и навыки, которые пригодятся на работе в Сбербанке;
• почему Вы ушли с прежнего места и ищете новое.

Финансовые вопросы: интервьюер обязательно спросит, сколько Вы получали раньше и на какой оклад рассчитываете теперь. Здесь нужно будет подготовиться: перед собеседованием узнайте, какой уровень оклада принят для должности, которую хотите занять. Узнать эту информацию проще всего в интернете.

И, наконец, стратегические вопросы. Пришли ли Вы на эту работу временно или хотите сделать карьеру в Сбербанке, готовы ли брать повышенные обязанности, кем видите себя через 5 (10 лет). Последний вопрос особенно популярный. И не только на собеседовании в Сбербанке.

Как будет проходить собеседование в Сбербанке

Приготовьтесь к тому, что, возможно, придется говорить не с одним человеком, а с тремя разными людьми – менеджером по кадрам, специалистом, Вашим будущим непосредственным начальником (либо директором филиала).

На собеседовании с менеджером по кадрам обычно задаются «поверхностные» вопросы, целью которых является определение целеустремленности, степени активности претендента.

На втором этапе проверяется профессиональная подготовка человека. Собеседование может вести сотрудник, занимающий такую же должность, старший оператор либо замначальника отдела.

На третьем, и заключительном этапе Вы будете говорить с будущим непосредственным начальником или с директором филиала. Вас проверят, насколько Вы готовы к новым обязанностям, правильно ли поняли их объем, готовы ли выполнять их, а также вносить предложения по улучшению своей работы.

Разумеется, вышеприведенная градация условна. Менеджер по персоналу может быть и специалистом в банковской сфере, и тогда число этапов уменьшится на 1. С другой стороны, и начальник может с Вами просто поговорить «за жизнь». Но не расслабляйтесь: так проверяют степень Вашей готовности вписаться в уже сложившийся коллектив.

Наша статья – это только примерная инструкция. Вполне может получиться так, что Вам зададут несколько каверзных вопросов. В таком случае придется воспользоваться смекалкой, логикой и выйти с достоинством из положения. Удачи на собеседовании!