Теоретически процедура закрытия вклада может показаться достаточно простой, но на практике можно столкнуться с некоторыми сложностями, зависящими от обстоятельств, при которых происходит закрытие вклада. Рассмотрим более подробно нюансы данной процедуры в различных ситуациях.
Позиция законодательства по поводу закрытия вклада такова: статья 837 ГК РФ обязывает банки вернуть вклад по первому требованию вкладчика, т. е. это означает, что банк ни под каким предлогом не имеет права отказать вкладчику в выдаче ему вклада, даже если нарушается условие договора о сроке вклада. Статьей 859 ГК РФ закреплен максимальный семидневный срок со дня получения банком соответствующего заявления для возврата денежной суммы вкладчику в наличной или безналичной форме. Необходимость установления такого срока обусловлена тем, что, при возврате вклада наличными, особенно, если речь идет о крупной сумме (как правило, свыше 150 тысяч рублей), банк может столкнуться с проблемой нехватки наличных средств в кассе, и для обеспечения необходимого количества наличности в кассе банку требуется обычно от 1 до 3-х дней. При безналичном перечислении средств банк руководствуется внутренним регламентом, по которому перевод средств может занимать до нескольких дней, что особенно актуально при перечислении средств на счет в другом банке.
Итак, если Вы забираете вклад в связи с истечением срока его действия , то Вам достаточно подойти в отделение банка, где был оформлен вклад, в день окончания срока вклада. Обычно для получения денег достаточно предъявления паспорта, а также сберегательной книжки или депозитного сертификата при их наличии, но иногда лучше взять с собой и договор вклада. При этом, если договором предусматривается наличная выдача, то рекомендуем заранее предупредить банк о Вашем намерении забрать указанную сумму.
В случае досрочного изъятия вклада необходимо явиться в офис банка с такими же документами для написания заявления о досрочном закрытии счета вклада.
Может возникнуть ситуация, при которой срок вклада закончился, а Вы не можете явиться в отделение банка для его получения, особенно, если требуется наличная его выдача. В этом случае решением проблемы может служить доверенность на имя человека, которому Вы предоставляете право сделать это за Вас. Такая доверенность может быть оформлена как у нотариуса, так и в банке. В ней обязательно должны быть указаны идентификационные данные доверенного лица (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации), наименование операций с вкладом, которые разрешено совершать доверенному лицу, а также срок действия такой доверенности.
Необходимо отметить, что оформить доверенность на совершение операций по валютным вкладам можно только на близких родственников. Это связано с особенностями российского валютного законодательства.
Некоторые вкладчики интересуются возможностью закрытия вклада в другом офисе банка , отличном от офиса открытия вклада. Теоретически это не должно послужить поводом отказа Вам в выдаче вклада, но на практике могут возникнуть определенные сложности. Если договором предусмотрено перечисление суммы вклада на текущий счет, к которому оформлена дебетовая карта, то здесь проблем возникнуть не должно. После окончания срока действия договора вклада денежные средства перечисляются на указанный счет, и Вы сможете воспользоваться ими в любом месте через любой банкомат (даже стороннего банка, но тогда за снятие наличных может взиматься комиссия). В противном случае возможны следующие нюансы:
Отсутствие в банке технической возможности доступа к клиентскому счету, открытому в другом отделении банка (в том числе из-за разного программного обеспечения в головном офисе и территориальных подразделениях либо наличия у сотрудников ограничений при распределении прав доступа к счетам, открытым в других подразделениях). Попросту говоря, подразделения не могут видеть в своей программе счета, открытые в другом отделении, а, следовательно, и провести операцию по закрытию Вашего счета и выдаче денежных средств с него;
Некоторые банки не практикуют возможность закрытия вклада в другом отделении, так как отсутствует гарантия надлежащей идентификации клиента в связи с тем, что оригиналы документов с подлинной клиентской подписью хранятся в офисе банка, где был открыт вклад.
При этом теоретически Вы имеете право забрать вклад в любом удобном для Вас отделении банка, но на практике же процедура закрытия вклада в таком случае усложняется и требует больше времени. Поэтому для получения вклада не в офисе его открытия Вам необходимо явиться в любое удобное для Вас отделение банка и написать заявление о переводе суммы вклада в указанное отделение с обозначением всех реквизитов договора и счета. При этом оригиналы документов могут быть отсканированы сотрудниками банка или отправлены курьерской службой. Время, затраченное на всю процедуру, зависит от технических возможностей и внутреннего регламента каждого банка (от нескольких дней до нескольких недель). Возможность выдачи определенной суммы наличности через кассу банка необходимо согласовать с данным отделением.
В связи с тем, что многие банки сейчас предлагают онлайн-оформление вклада, то и процедура закрытия такого вклада происходит также через интернет. Эта возможность существенно упрощает любые процедуры управления вкладом, а также значительно экономит время. Порядок закрытия вклада через интернет определяется соответствующим интерфейсом программного обеспечения в каждом банке.
Таким образом, существуют различные способы закрытия вклада, все зависит от условий, зафиксированных в договоре, и Ваших возможностей. Отметим только то, что отсутствие возможности у банка в определенный момент осуществить возврат вклада определенным способом не может служить поводом для отказа в выплате вклада.
Сегодня для многих из нас является актуальным вопрос о том, как можно закрыть вклад, сделанный в банке? Что для этого потребуется, какие действия нужно совершать? Обо всем этом мы поговорим далее.
Банковский депозит – это наиболее популярное и надежное средство для сохранения и приумножения сбережений как частных, так и юридических лиц. Однако в жизни бывают разные ситуации, когда вам срочно могут понадобиться деньги, и счет необходимо будет закрыть.
На самом деле, ничего сложного в этом нет, нужно лишь выполнить пошаговую инструкцию:
Как вы можете видеть, закрыть счет в банковской организации совсем несложно, если внимательно читать условия подписанных вами ранее соглашений, а также выполнять несложную инструкцию.
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по
«Сбербанк Онлайн» - одна из самых продуманных систем интернет-банкинга на российском рынке. Основные преимущества сервиса - функциональность, дружелюбный интерфейс и высокий уровень безопасности. Благодаря персональному аккаунту, привязанному к банковскому счёту, можно не только следить за транзакциями в режиме реального времени, но и взять кредит, заказать дополнительные карты и . И, разумеется, закрыть их, если вам срочно понадобились свободные деньги. О том, как закрыть вклад в Сбербанке онлайн, сколько длится процесс расторжения договора и на каких условиях начисляются проценты, вы узнаете из этой статьи.
Чтобы получить доступ к сервису «Сбербанк Онлайн», нужно привязать банковскую карту к номеру мобильного телефона и зарегистрироваться на сайте www.online.sberbank.ru . После регистрации банк создаст личную учётную запись, в которой будут отображаться все вклады, кредиты и счета, оформленные на ваше имя. Для управления денежными средствами можно использовать как веб-версию сервиса, так и одноимённое мобильное приложение на телефоне.
Закрыть вклад, открытый через «Сбербанк Онлайн», можно буквально за несколько минут. Клиенту нужно:
Вклад будет закрыт сразу после обработки заявки. Следить за статусом обращения можно при помощи личного кабинета.
Чтобы закрыть вклад в «Сбербанке Онлайн» через телефон, нужно скачать и установить специальное приложение для смартфона. Найти его можно как на официальном сайте банка, так и в онлайн-каталогах Google Play (Android) и App Store (iPhone и iPad). После установки и авторизации в системе следует:
Как и в предыдущем случае, для вывода сбережений надо указать счёт, на который банк отправит денежные средства после расторжения договора. Для этих целей подойдёт любая дебетовая карта Сбербанка.
Не все вклады можно закрыть без посещения отделения. Если депозит привязан к потребительскому или ипотечному займу, прежде чем закрывать вклад в «Сбербанк Онлайн» и открывать новый, придётся предварительно вернуть долг и письменно аннулировать действующие кредитные поручения. Для этого нужно взять паспорт, найти ближайший филиал, обслуживающий физических лиц, и обратиться к свободному операционисту. После погашения задолженности и снятия ограничений вы сможете пользоваться сервисом в обычном режиме.
Определённые сложности могут возникнуть и в том случае, если возможность дистанционного управления денежными средствами не предусмотрена договором банковского обслуживания. Такое всё ещё случается, особенно если речь идёт о депозитах, открытых 2–3 года назад. В этом случае закрыть вклад через приложение «Сбербанк Онлайн» не получится. Забрать сбережения вы сможете только в кассе банка во время личного визита.
В настоящее время открыть и закрыть онлайн можно вклады по следующим программам: «Сохраняй Онлайн», «Пополняй Онлайн», «Управляй Онлайн» и «Сберегательный счет».
Не стоит забывать и о том, что при закрытии вкладов до истечения срока действия Сбербанк накладывает на клиента штрафные санкции. При расторжении договора в течение первых 6 месяцев в качестве вознаграждения вкладчик получит всего лишь 0,01% годовых. Если деньги продержались на счёте больше полугода, владелец вклада может рассчитывать на 2/3 от ставки выбранной им депозитной программы (без учёта капитализации).
Если вы не хотите потерять большую часть прибыли, заранее изучите договор и проконсультируйтесь с менеджером банка. Спросите его, можно ли закрыть ваш вклад через «Сбербанк Онлайн», какую сумму вы получите при досрочном расторжении сделки и как будут начисляться проценты. Это поможет избежать лишних расходов и выбрать предложение, которое будет лучше всего отвечать вашим интересам в сложившейся ситуации.
Как закрыть вклад в Сбербанке онлайн и вывести деньги на банковскую карту за 30 минут без визита в отделение? Вам поможет сайт www.online.sberbank.ru или его мобильная версия в телефоне. Главное - создать аккаунт в приложении и убедиться в том, что по вашей программе закрытие депозита можно осуществить дистанционно.
У вас открыт в Сбербанке вклад «Пополняй Онлайн», и вы хотели бы его закрыть? Сегодня мы расскажем вам о том, как это можно сделать в удаленном режиме через интернет-банкинг и мобильное приложение телефоне или планшете.
На данный момент депозитные программы , оформляемые через Интернет , пользуются большой популярностью у наших сограждан. Дело в том, что по таким предложениям всегда предлагается более высокий процент, нежели по тем, которые можно открыть только в отделении. При этом экономится масса времени и сил, ведь депозит можно открыть не вставая с рабочего места или из-за домашнего компьютера.
Сегодня есть всего три продукта, которые доступны для удаленного оформления – «Сохраняй », «Пополняй » и «Управляй ». На их счет можно вносить дополнительные суммы, частично снимать с них средства, а также совершать иные операции, предусмотренные в договоре.
В том случае, если вы хотите закрыть один из имеющихся у вас накопительных счетов, то вам следует:
Дело в том, что если вы внимательно прочтете условия банка , то там будет сказано вот о чем:
Именно по этой причине крайне важно следить за сроками, которые вы указывали в предварительном соглашении. Если договора у вас на руках нет, то все необходимые даты можно посмотреть в Личном кабинете или же узнать по номеру горячей линии банка, телефон 8-800-555-55-50.
Что делать в том случае, если дата окончания договора приходится на выходной или праздничный день? В этом случае получить свои деньги вы сможете в первый рабочий день Сбербанка, который следует за нерабочими днями.
Как можно получить деньги?
Если вы все проверили и намерены закрыть свой накопительный счет, то для этого будет несколько возможностей. Мы детально опишем их далее:
Возможные ошибки
Что делать в том случае, если функция «Закрыть вклад» не доступна, и информации о начисленных процентах нет, хотя срок выплаты уже подошел? В этом случае вам нужно позвонить по телефону горячей линии банка, чтобы узнать о причинах такой ситуации, возможно, это просто техническая ошибка. Если она не решится в течение дня, то обращаться за получением денег лучше всего лично в отделение.
Обратите внимание, что закрыть вклад в мобильной и интернет-версии «Пополняй Онлайн» в системе Сбербанка и его приложении лучше всего в операционные часы, т.е. с 9.00 до 17.00.
У Сбербанка имеется довольно много клиентских инструментов для дистанционного управления финансами. Это не только стандартный веб-кабинет на сайте, но и мобильное приложение, и СМС-сервис Мобильный банк. С помощью любого из данных инструментов вы можете контролировать поступления на свои карты, оплачивать квитанции и покупки и выполнять ряд других операций с текущими счетами. А вот для работы со вкладами, особенно если клиент собирается прекратить накопления, подойдут далеко не все дистанционные сервисы. Рассмотрим, как закрыть вклад в Сбербанк Онлайн, какие особенности есть у этой процедуры и чем можно заменить веб-кабинет Сбербанка для совершения данной операции.
До недавнего временит у Сбербанка действовал ряд ограничений на управление вкладами и счетами. По некоторым продуктам можно было досрочно расторгнуть договор только в офисе банка. Сегодня такие ограничения в большинстве своем сняты.
Чтобы удостовериться в том, что вы можете произвести плановое или досрочное закрытие вклада в Сбербанк Онлайн, можно воспользоваться одним из двух способов:
Важно! Любой счет, к которому имеется доступ через личный кабинет в интернете, может быть закрыт с его помощью. Если вклад отсутствует в ЛК в списке продуктов, для расторжения по нему придется обращаться в отделение Сбера.
Веб-кабинет Сбербанка позволяет расторгать договоры на хранение денежных средств как в момент завершения срока их действия, так и досрочно (при условии, что это предусмотрено тарифным планом вклада). При оформлении заявки на закрытие накоплений раньше срока, установленного договором, сайт банка выведет на экран сообщение, в котором будет указана следующая информация:
Важно! Если договор расторгается досрочно, проценты по нему пересчитываются банком без учета капитализации. Порядок перерасчета зависит от типа вклада.
На сегодняшний момент клиенты Сбербанка не могут удаленно закрыть только один из всех имеющихся в ассортименте накопительных продуктов – вклад, оформленный на имя ребенка. При досрочном расторжении договора по счету этого типа родители юного вкладчика должны предоставить банку письменное разрешение от органов опеки на совершение операции. Сделать это можно только лично посетив офис банка. Все остальные накопления вы можете прекратить через интернет-кабинет или мобильное приложение в любой момент.
Разберем пошагово действия, которые необходимо выполнить для закрытия накоплений через ЛК Сбербанка. Получить доступ к форме заявки вы можете двумя способами:
Важно! При проведении операции через приложение Сбербанка, порядок действий будет таким же, как и при работе в личном кабинете.
После того как на экране появится форма для закрытия вклада, действуйте следующим образом:
Важно! На данном этапе вы еще можете удалить заявку на закрытие либо поменять номер счета для зачисления остатка средств, вернувшись на шаг назад. Для этого нужно будет нажать, соответственно, на кнопки «Отменить» или «Редактировать».
Если все сделано верно, вы увидите на экране «фирменную» синюю печать Сбербанка с надписью «Исполнено». Это означает, что договор хранения денежных средств расторгнут, а остаток с закрытого счета переведен по указанным вами реквизитам.
Совет: обязательно распечатайте чек, подтверждающий произведенную операцию. Ссылка на печать будет размещена сразу под статусом документа.
Описанный выше порядок действий подходит для закрытия вкладов любого типа. Но напомним, что если вклад «Пополняй» был заведен на имя несовершеннолетнего, закрыть его таким образом раньше срока не получится. Вам нужно будет получить разрешение от органов опеки, и с ним обратиться в отделение банка.
Важно! Как только ребенку исполнится 18 лет, вклад отобразится в его личном кабинете веб-банкинга. После этого он сможет закрыть его самостоятельно по описанной схеме и получить деньги на любую из своих карт.
Вклады по данному тарифу закрываются через интернет тем же способом, что и прочие депозиты. Это касается как счетов, заведенных по тарифу «Онлайн», так и других разновидностей продукта Сохраняй – стандартного и Особого, с повышенными процентными ставками.
У депозитов линейки Управляй также нет никаких отличий в плане расторжения договора от иных накопительных продуктов. Закрыть их можно дистанционно – через веб-кабинет Сбербанка или его мобильную версию.
Все счета, к которым имеется доступ в интернет-кабинете, закрываются одинаково, по схеме, описанной выше. Единственное отличие – если счет оформлен по бессрочному тарифу, вам не придется сталкиваться с сообщением о досрочном завершении договора и перерасчете процентов.
Важно! Для бессрочных депозитов в момент закрытия проценты начисляются исходя из реальной продолжительности хранения денежных средств на счете.
Пользователи сервиса Мобильный банк могут с его помощью завести новый накопительный счет или вклад, обратившись к услугам контактного центра. Но опция закрытия депозитов через СМС или короткие запросы им недоступна. Расторжение договора о вкладе возможно только через Сбербанк Онл@йн или отделение Сбера.
В настоящее время (июль 2018 года) у Сбербанка нет никаких ограничений на расторжение договоров по депозитам как в плановом, так и в досрочном режиме. Единственным исключением по-прежнему остается детский вклад. Его закрытие возможно только после того, как его владельцу исполнится 18 лет.
Важно! Помните, что если закрыть вклад раньше срока, можно сильно потерять в процентах. Расторгать договор рекомендуется только после даты окончания его действия, указанной в документе, либо в личном кабинете Сбера.
Что будет, если закрыть вклад в Сбербанк Онлайн досрочно? Это зависит от категории депозита. В линейке продуктов Сбера присутствуют счета, для которых не предусмотрен срок действия. К таковым относятся:
По данным продуктам при расторжении договора проценты будут начислены, исходя из действующей в момент закрытия ставки и реального срока хранения денежных средств на депозите.
Имеется также несколько счетов, по которым действует особый режим начислений в случае закрытия их раньше срока. Это:
По остальным накопительным продуктам действуют общие правила:
Важно! Срок действия накопительного продукта считается с учетом всех пролонгаций.
Итак, мы выяснили, что в дистанционном режиме депозиты Сбербанка могут быть закрыты только двумя способами – через веб-кабинет или мобильное приложение. СМС-сервис Мобильный банк инструментов для расторжения договора о вкладе не содержит. С его помощью можно только открыть счет.
Вне зависимости от типа депозита, заявка на его завершение оформляется по общему алгоритму. Порядок действий для мобильного приложения и интернет-кабинета будет одинаковым.
Вклад можно закрыть в любом момент его действия. Но если данная процедура производится пользователем досрочно, он рискует потерять в процентах. Поэтому рекомендуем вам внимательно читать сообщения, которые сайт банка будет выдавать на экран в ходе оформления заявки.