В условиях повышенной конкуренции каждое торговое предприятие старается привлечь постоянных покупателей, предоставляя им дополнительные привилегии. Компания «Детский мир» имеет более 500 фирменных магазинов, представленных в городах по всей РФ. Программа лояльности: каждому клиенту бесплатно выдается пластиковый носитель с поощрительным подарком в 200 бонусов. Активировать карту «Детский мир» доступно несколькими способами. Пользователи интернета могут совершать покупки на официальном сайте www.detmir.ru в режиме онлайн. Здесь же можно заполнить анкету участника бонусной программы бесплатно. Обязательна регистрация на сайте, которая занимает всего несколько минут.
Покупатели, возраст которых 18 и больше лет, могут получить и активировать бонусную карточку прямо в кассе магазина. Необходимо сделать любую покупку товара, кроме категорий:
С 29 марта 2017 года введена обновленная дисконтная карта Yo-Yo, по которой предоставляется более широкий комплекс скидок:
Владельцам старого образца пластиковых держателей предлагается заполнить анкету прямо возле кассы торгового центра Детский мир, активировать бонусную карту нового формата можно здесь же.
Также доступно приобрести и активировать дисконтный носитель «Yo-Yo Card» в инфокиосках.
Получить бонусную карту можно в магазинах торговой сети
Чтобы получить виртуальную бонусную карточку магазинов Детский мир через интернет, необходимо зайти на официальный сайт детмир ру, зарегистрировать заявку и заполнить предложенную анкету, ответив на ряд стандартных вопросов:
В результате человек становится владельцем виртуальной бонусной карты сети Детский мир не выходя из дома. Если понадобится воспользоваться нею в магазине при личном посещении, достаточно сообщить кассиру номер пластикового носителя, телефон, который указан при регистрации и код подтверждения, который фирма отправляет на личный телефон.
Активацию карточки Yo-Yo, полученной в торговом центре, можно провести дома, зайдя на официальный сайт компании Детский мир:
Регистрация и активация карты происходит одновременно. Карточка готова к использованию через 10 рабочих дней, не считая выходных и праздников.
За это же время карточка клиента привязывается к его мобильному телефону: отныне все действия с бонусным счетом будут дублироваться СМС сообщениями на указанный номер телефона.
Активация карты на официальном сайте
Благодаря начислению бонусов на накопительную карту «Yo-Yo Card» в магазинах сети Детский мир, на пластиковый носитель переводится определенный процент с каждой произведенной покупки. После активации накопленными средствами можно расплатиться за приобретенный товар, из расчета 1 бонус = 1 рублю. Это достаточно ощутимая прибавка к семейному бюджету, позволяющая чаще радовать детей покупками.
Операция начисления бонусов производится по каждому купленному товару отдельно. При этом сумма округляется до сотых долей рублей в меньшую сторону. Узнать, сколько бонусов на карте Детский мир накоплено, можно несколькими способами:
Списывать начисленные активные бонусы доступно двумя способами:
Стоимость списываемого 1 бонуса = 1 рублю.
Сразу после покупки распоряжаться начисленными бонусами недоступно, так как они сначала приходят в неактивной форме. Неактивные бонусы Детский мир, что это:
Когда проверяется накопительный счет, указывается количество бонусов в активной (доступной для списания) форме и в неактивной.
Если покупатель забыл дома дисконтную карту, можно оформить покупку с накоплением бонусов или оплатить ими часть стоимости товара. При этом следует указать свои личные данные (фамилию, имя и отчество), сообщить номер телефона, указанный при регистрации. Если в электронной базе данных торговой сети окажутся нужные сведения, совпадающие по всем параметрам, то покупка оформляется с учетом накопления и списания бонусных накоплений. При этом списываются только активные показатели. Проверить списывание и посмотреть бонусы, которые остались после покупки можно по кассовому чеку.
Посмотреть количество накопленных бонусов можно на сайте торговой сети
Каждый покупатель первый раз при обслуживании в магазине Детский мир получает приветственный подарок (200 бонусов) на свою накопительную карту. При этом необходимо выполнить требуемые условия:
Бонусную карточку можно восстановить со всеми накоплениями, если перед пропажей или порчей ее активировали и клиент участвует в программе лояльности на общих основаниях.
Как получить новую карту с сохраненными начислениями:
Для коренных жителей г. Москвы и области предоставляется возможность расплатиться социальной картой Москвича, получив скидку на стоимость покупки в размере 2%. При этом списание бонусов не доступно. Также оплачивать покупку разрешено только в магазине, а не в сети интернет.
Карты старого образца могут уже не работать. Поэтому всем покупателям производится замена пластиковых носителей на новый формат бесплатно. Чтобы оформить процедуру, необходимо предоставить в магазине свой паспорт, написать личное заявление, с просьбой заменить пластиковый носитель новым.
Если карточка для начисления бонусов была утеряна, ее необходимо срочно заблокировать, чтобы посторонние люди не воспользовались начисленными бонусами. Восстановлению подлежит носитель только в случае регистрации и активации, личные данные клиента должны находиться в электронной базе анкет.
Администрация торговой компании Детский мир не ограничивает во времени действие дисконтной накопительной карты.
Активные бонусы, оставшиеся невостребованными, сгорают через календарный год.
Бонусная система призвана увеличить количество постоянных покупателей. Если в семье один или несколько детей, наличие дисконта существенно экономит семейный бюджет, делая доступными неоднократные покупки детских вещей, игрушек в торговой сети Детский мир. Забота о клиенте – главная веха современного обслуживания.
Вконтакте
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера
Сотни магазинов в России, неизменное качество товаров, известные бренды и проверенные поставщики, отменный клиентский сервис и лучшие условия для покупателей. Это принципы работы торговой сети Детский мир. Лидирующая компания по продаже детских товаров создала превосходную систему лояльности для своих потребителей. При любой покупке на кассе магазина можно оформить бонусную карту, с помощью которой копить баллы и оплачивать полностью или частично необходимые приобретения для любимых карапузов.
Для того, чтобы сэкономить на оплате детского питания, игрушек, одежды и предметов ухода, нужно зарегистрировать бонусную карту и показывать ее кассиру при каждом посещении торговой точки. За покупки клиентам начисляются баллы, 1 балл равен одному рублю.
Картой «Детский мир» можно оплачивать до 100 % товарных позиций в чеке. 5 % от стоимости возвращаются бонусами за купленные одежду и обувь, 2 % за все остальные группы продукции. Нет возможности рассчитаться баллами за уцененные изделия и покупки по акции, за подарочные карты.
Накопительная карта становится активной после заполнения анкеты и внесения информации о держателе пластика в Базу данных. Если клиент при покрытии чека не имеет при себе карты, указав номер телефона, он может зачислить и списать бонусы.
Карточки с бонусными программами стали довольно популярными у различных компаний, магазинов и даже мелких учреждений, которые продают товары и услуги покупателям. Сегодня мы поговорим о бонусной карте Детский мир – условия, привилегии, а также способы оформления.
Бонусами можно оплатить полную стоимость любого товара, кроме услуги и других скидочных и бонусных пластиков. При покупке в интернет-магазине www.detmir.ru нужно будет ввести номер карточки для оплаты бонусами или для возврата кэша.
Самый простой способ, это купить любой товар в сети магазинов Детский мир, получить и оформить ее в кассе у продавца. Второй способ, дает возможность оформить виртуальную карточку через интернет:
Как узнать, выяснить и проверить номер карты? Он находится на самом пластике чуть ниже середины. Если это виртуальная карточка, то номер приходит в электронном ящике и на номер мобильного телефона в СМС. Если вы забыли его, то позвоните по номеру горячей линии – 8 800 2500 000.
Если вы получили на кассе карточку «DETMIR», но не заполнили анкетные данные, то их потом придется заполнять также в интернете, чтобы зарегистрировать в системе. Без этого карточка будет иметь статус «Ограничена». Вы сможете накапливать бонусы, но не использовать их.
Карту следует предъявлять в любой сети магазинов «Детский мир» после покупке на кассе.
Не всегда карту можно носить с собой и если вы забыли ее дома или на работе, то можно просто назвать имя, фамилию, отчество, а также номер мобильного телефона, к которой привязана карточка. В этом случае бонусы также будут начислены. Но данный способ сработает, только в том случае, если номер привязан к карте, в противном случае вы потеряете баллы.
ПРИМЕЧАНИЕ! За оплату и покупку подарочных и других скидочных карточек, баллы не начисляются.
К сожалению, но бонусы можно использовать не сразу. При покупке они начисляются и имеют не активный статус.
Так до сих пор и не понятно, зачем это сделано и почему. Но скорее всего это хитрый маркетинговый ход, чтобы покупатели приходили второй раз, чтобы что-то купить.
Уважаемые читатели. Напишите свое мнение по поводу сети магазином «Детский мир». Насколько удобная и хорошая бонусная программа. Как быстро можно накопить, хоть на какой-нибудь подарок от них. Напишите свой отзыв чуть ниже в комментариях.
Известный в России магазин товаров для детей «Детский мир» предлагает своим покупателям сэкономить часть средств, потраченных их продукцию. Для этого они разработали специальные карты, обладатели которых могут вернуть небольшой процент от суммы чека. Данная система действует как в стационарных супермаркетах, так и при оформлении заказа на официальном сайте организации detmir.ru. Полученный кэшбэк начисляется на карточку в виде баллов, которыми можно оплатить часть последующих покупок. Поэтому у многих возникает вопрос – как узнать бонусы на карте «Детского мира»? Существует несколько способов для проверки бонусного баланса. Покупателям стоит выбрать наиболее удобный и выполнить данную процедуру, чтобы получить максимальную скидку в магазине.
Оформить карту можно на кассе любого «Детского мира». Для этого покупатель заполняет специальную анкету, в которой указываются личные данные и номер телефона для привязки пластика. Выдача осуществляется бесплатно. Новая карточка активируется спустя 3-10 дней после ее оформления. Как только это произошло ее владелец может пользоваться всеми ее функциями.
Те, кто привык совершать покупки через интернет, также могут воспользоваться всеми возможностями данного предложения. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте detmir.ru. После этого пользователь выбирает понравившиеся товары и оформляет заказ. На странице оформления будет отображаться номер бонусной карты и количество бонусов на ней, которые можно списать для оплаты части или всей суммы заказа.
Помимо возврата кэшбэка за покупки, начисляется дополнительное вознаграждение во время акционных периодов. Однако такие очки обычно имеют небольшой срок реализации и быстро сгорают. Поэтому, чтобы не потерять баллы, стоит узнать условия акции и состояние бонусного баланса.
Помимо кассы в розничных магазинах существует еще несколько пунктов, где можно заполнить анкету для участия в программе лояльности. К ним относятся:
Чтобы проверить баллы на карте «Детский мир», нужно их получить. Покупателям стоит знать, что за разные категории товаров возвращается разное количество бонусов. Они рассчитываются следующим образом:
Начисление вознаграждения не зависит от способа оплаты покупки. Расплатиться за выбранные вещи можно как наличными, так и с помощью банковской карточки.
Как только на карточке накопится достаточное количество баллов, с их помощью пользователь может оплатить до 100% новой покупки. При этом не важно, участвуют ли выбранные товары в других акционных программах.
Участник программы может воспользоваться накопленными баллами спустя 2 недели после совершения покупки в розничном магазине. Если заказ оформлялся через сайт, на активацию бонусных единиц потребуется большее количество времени. Также в этом случае дольше происходит их зачисление на счет. Обычно это занимает 10-30 дней с момента передачи покупки клиенту, и еще 14 дней уходит на активацию.
Поскольку пластик привязывается к номеру мобильного телефона, нет необходимости носить ее с собой при посещении «Детского мира». Чтоб начислить или потратить баллы, достаточно сообщить кассиру телефонный номер. Также в некоторых ситуациях сотрудник может запросить ФИО покупателя.
Перед посещением супермаркета стоит узнать состояние бонусного баланса. Это поможет заранее определить размер возможной скидки и правильно распределить средства.
Есть 4 способа, чтобы посмотреть бонусы на карте «Детского мира»:
Чтобы проверить бонусы по номеру карты «Детский мир», нужно открыть главную страницу интернет-магазина. В правой верхней части экрана есть кнопка с надписью «Бонусы». Когда пользователь ее нажимает, он попадает на страницу, где представлено описание программы лояльности.
Здесь расположено меню, в котором есть зеленая кнопка под названием «Баланс бонусной карты». Перейдя по ссылке, участник программы может ввести номер своего пластика и узнать количество накопленных очков.
Важно! Для различения компьютера и человека на данной странице размещен специальный тест. Чтобы иметь возможность воспользоваться услугой проверки баланса, пользователю нужно поставить галочку или выполнить предложенное задание в окошке «Я не робот».
Помимо проверки количества кэшбэка на странице программы можно получить виртуальную бонусную карточку, отредактировать информацию в анкете участника или оформить кредитную карту, созданную в сотрудничестве «Детского мира» и «МТС».
После того, как пользователь узнал, сколько бонусов на его карте «Детского мира», он может приступать к новым покупкам. С помощью баллов можно оплатить всю стоимость выбранного товара или ее часть. Для удобства покупателей количество бонусных единиц переводится в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль. Ими можно оплатить любые категории товаров на сайте или в розничном магазине. Однако при оформлении заказа с использованием промокода на скидку, списание бонусов невозможно.
Полученное вознаграждение можно использовать для приобретения любых товаров. Однако на него нельзя купить подарочные карты, сервисы и другие услуги. Главным условием для применения баллов при оплате покупки является их активация, поскольку действительными считаются только активные бонусы.
Так как бонусные единицы имеют срок действия, в течение которого ими можно воспользоваться, в момент покупки списываются те очки, которые были зачислены раньше всего. Исключением из этого правила являются баллы, начисляемые во время различных акций.
Случаются ситуации, когда держатели бонусных карт не могут списать накопленные очки для оплаты товаров. Чаще всего эта проблема связана с неправильным заполнением анкеты, которая находится в общей базе данных вместе с профилями других участников. Необходимыми данными являются:
Совет! Если у вас возникают сложности, связанные с начислением, проверкой или использованием бонусов, стоит обратиться к консультанту магазина или позвонить в справочную службу «Детского мира». Сотрудники помогут решить проблему и ответят на любые другие вопросы об участии в бонусной программе лояльности.
Бонусная карточка от «Детского мира» — это отличная возможность сэкономить. Поскольку в этом супермаркете представлен большой ассортимент различных товаров, данная услуга будет особенно полезна для родителей и их детей.
Сеть магазинов «Детский мир» запустила новую программу лояльности под названием «Yo-Yo Card», чтобы родители чаще могли радовать своих малышей новыми игрушками, а сами не огорчались от опустевшего кошелька после похода в магазин детских товаров. Бонусная карта Детского мира позволяет ее владельцу стать участником программы накопления «вознаграждений» при оплате последующих покупок во всей торговой сети.
С бонусной накопительной карточкой их можно легко накапливать и с удовольствием их тратить.
Накопительная программа бонусов позволяет получать 5% от каждого приобретенного товара в виде «вознаграждений», которые зачисляются на карточку. После чего ими можно производить оплату последующих покупок. Скидка при оплате бонусами достигает 20% от стоимости покупки.
Начисление бонусов на карточку возможно во всех разделах магазина кроме отделов :
Перечень исключений не маленький, однако, при покупке подгузников бонусы все же подлежат начислению. Ими также частично можно произвести оплату товаров из отделов косметических товаров и бытовой химии, принадлежностей для новорожденных.
Накопительная бонусная карточка «Детский мир»Как получить карту Детского мира? Просто совершите покупку любого товара в сети магазинов, и на кассе получите бесплатную карточку. Дальнейшие действия с карточкой. После ее получения на руки необходимо заполнить анкету. Возможно два варианта заполнения: на кассе либо на сайте (). Как начисляются бонусы? Бонусы начисляются при совершении покупок в сети магазинов, а также в интернет-магазине. После их зачисления они подлежат округлению до 10 коп. в меньшую сторону. Число бонусов к зачислению учитываются по каждому отдельному товару. В момент их начисления они являются неактивными. Бонусы становятся действительными после двух недель (без учета дня совершения покупки). Как производить оплату бонусами? Оплата товара возможна только уже «работающими» бонусами. При этом они могут быть использованы для оплаты покупок лишь частично. Расчет осуществляется так: 1 бонус приравнивается к 1 рублю. Оплата бонусами «покрывает» не более 20% приобретенного товара. Пользоваться бонусами можно после двух недель после их зачисления. При расчете бонусами на кассе возможно два варианта списания их с карточки:
|
Если приобретенный товар возвращается или обменивается на другой, а его оплата осуществлялась с использованием бонусов, то вновь начисленные бонусы подлежат списанию с карточки владельца.
При возврате товара, на покупку которого была предоставлена скидка по карте и бонусы были списаны, то они подлежат восстановлению и являются активными.
Компания рада каждому своему клиенту, поэтому дарит новому участнику программы лояльности 200 приветственных бонусов.
Обязательные правила и условия получения :
Регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте магазина путем внесения в специальные поля номера карточки. После того, как будут заполнены обязательные поля в анкете, произойдет регистрация карты. После чего она станет активной. Совершив процедуру по активации бонусной карты, можно совершать покупки.
Чтобы проверить баланс бонусной карты, достаточно перейти по адресу: , ввести номер карты и нажать кнопку «проверить». Кроме этого, после каждой покупки с использованием бонусов, владелец карты получает на кассе специальный чек каждой операции (слип), в котором обозначается стоимость, а также число «работающих» и ожидающих активации бонусов.
Если карта была утеряна, она подлежит восстановлению, при этом сохраняются все накопленные бонусы и их статус. Условия для восстановления карты:
Бонусная накопительная карта Yo-Yo является бессрочной, однако накопленные, но неиспользованные в течение 1 года бонусы, сгорают.
Крупнейшая торговая сеть России «Детский мир» более 10 лет радует своих постоянных клиентов, предлагая качественные товары для детей и их родителей по приемлемым ценам. В любом магазине компании можно найти огромный ассортимент самой разнообразной продукции: начиная от одежды для новорожденных и развивающих игрушек мировых брендов, заканчивая продуктами питания и напитками для малышей.
В настоящее время функционирует более 200 магазинов в 97 городах РФ. Для удобства клиентов был создан сайт для онлайн-покупоу с подробным описанием и иллюстрациями каждого товара. Следите за акциями на официальном сайте магазина и приобретайте товары по выгодной цене!